I. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem strony internetowej www.koser.pl oraz w miejscu prowadzenia działalności gospdoarczej tj. ul. Barlickiego 42 w Czechowicach – Dziedzicach prowadzonej przez:

KOSER Bartłomiej Guzdek z siedzibą przy: ul. Barlickiego 4, 43-502 Czechowice-Dziedzice NIP: 652174681, e-mail: koser.serwis@gmail.com, telefon: 731334995

Administrator prowadzi działalność w zakresie serwisu, sprzedaży oraz wypożyczania sprzętu ogrodniczego.

II. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest [pełna nazwa firmy], zwany dalej „Administratorem”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: koser.serwis@gmail.com

III. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień (sprzedaż, serwis, wypożyczenia) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Marketing bezpośredni – art. 6 ust. 1 lit. f lub a RODO.

5. Rejestracja i zarządzanie kontem klienta (jeśli dotyczy) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6. Dochowanie obowiązków gwarancyjnych i serwisowych – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

IV. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

– Imię i nazwisko
– Adres e-mail
– Numer telefonu
– Adres do korespondencji / dostawy
– Dane firmowe (NIP, REGON)
– Dane techniczne dotyczące urządzeń oddanych do serwisu
– Historia zamówień i usług

V. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

– firmom kurierskim i transportowym (w celu realizacji dostawy),

– podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,

– dostawcom usług IT (np. hosting, systemy CRM),

– organom administracji publicznej (jeśli wymagają tego przepisy prawa).

VI. Przekazywanie danych poza EOG

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że nastąpi to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO (np. standardowe klauzule umowne UE).

VII. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

– niezbędny do realizacji umowy i usług serwisowych,

– wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych – 5 lat),

– do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu),

– do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadkach opartych na uzasadnionym interesie Administratora).

VIII. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

– dostępu do swoich danych,

– ich sprostowania,

– usunięcia,

– ograniczenia przetwarzania,

– przenoszenia danych,

– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

– cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody),

– wniesienia skargi do Prezesa UODO (https://uodo.gov.pl).

IX. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu:

– zapewnienia prawidłowego działania strony,

– analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

– celów marketingowych (jeśli wyraziłeś zgodę).